La promesse d'un
sourire
Plus qu'un simple cadeau, offrez à vos proches l'opportunité de découvrir ou redécouvrir l'univers Juliette. Que ce soit pour une occasion spéciale ou non, notre carte cadeau permettra à vos proches de choisir parmi toute la collection Juliette.
Cette carte cadeau est valable uniquement pour des achats effectués sur notre E-shop et est active pour une durée d'1 an à partir de la date d'achat.
Comment ça marche ?
Il n'a jamais été aussi simple d'offrir.
1. Sélectionnez un montant entre 30 et 250 €.
2. Vous souhaitez imprimer votre carte cadeau,
- téléchargez la ici et imprimez la,
- Ajoutez votre carte cadeau à votre panier et procédez au paiement.
- Recevez les informations de votre carte cadeau par mail.
- Complétez la et votre cadeau est prêt !
3. Vous souhaitez envoyer votre carte cadeau par e-mail,
- cochez cette option et remplissez les champs demandés (l'adresse e-mail du destinataire étant obligatoire).
- Ajoutez-la à votre panier et procédez au paiement.
- Recevez dans votre boite mail votre confirmation de commande ainsi qu'une version de la carte cadeau.
- La carte cadeau sera envoyée automatiquement à son destinataire le jour choisi aux alentours de 6h (Fuseau horaire : Paris).
FAQ
"Comment utiliser la carte cadeau ?" La carte cadeau est utilisable uniquement sur notre E-shop. Munissez vous du code de votre carte cadeau reçu par mail et renseignez le au moment de la finalisation de votre commande.
"Quelles sont les conditions d'utilisations de la carte cadeau ?"
La carte cadeau :
- peut être utilisée à plusieurs reprises sur des commandes distinctes
- peut être utilisée sur tous les produits Juliette has a gun (hors réachat d'une carte cadeau)
- s'applique sur les frais de port éventuels de la commande
- doit être utilisée avant la date de fin de validité. Pour rappel elle est valable 1 an.
"Puis-je utiliser 2 cartes cadeau sur une même commande ?"
Oui, nos cartes cadeau sont cumulables ! :)
"Je me suis trompé(e) en choisissant la date d'envoi de ma carte cadeau ? Que faire ?"
Voici les différents cas que vous pouvez rencontrer!
- La date est antérieure à la date d'achat : votre carte cadeau sera envoyée automatiquement dès lors de votre commande sera validée.
- La date est le jour même de l'achat : votre carte cadeau sera envoyée automatiquement dès lors de votre commande sera validée.
- La date est postérieure à la date d'achat : veuillez contacter notre service client.
"J'ai commandé une carte cadeau mais je souhaite annuler ma commande et me faire rembourser. Comment faire ?"
Si tel est le cas, nous en sommes désolés … Mais aucun problème, veuillez contacter notre service client en nous soumettant votre demande via notre formulaire, ici.
"J'ai passé commande avec ma carte cadeau mais je me suis trompé(e), puis-je me faire rembourser ?"
Oui, nous recréditerons la somme sur votre carte cadeau une fois avoir accusé réception de votre produit s'il est conforme aux conditions de retour. Veuillez contacter notre service client en nous soumettant votre demande via notre formulaire, ici.
Pour plus d'informations sur les conditions de ventes et d'utilisation de notre carte cadeau, rendez-vous dans la rubrique "Carte cadeau" de notre FAQ.
